电器商进入了破产接管程序 顾客所购商品被拒

2016-03-10 08:18:40来源:海外网 字号:

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海外网新西兰3月10日电 援引Stuff消息 电器商Dick Smith进入了破产接管程序,接管人近期宣布由于无人购买生意,他们将关闭新西兰和澳大利亚门店。这对于那些预付款的顾客而言,这绝不是好消息。这周,基督城一名顾客来到Dick Smith门店要求领取所购商品被拒绝,她被震惊了。

顾客Lisa Satherley在去年圣诞节过后两天预付款购买了一款运动腕表,Dick Smith位于Westfield Riccarton的店面员工保证他们会给她订购产品。

然而,三个多月过去了,Satherley没有等到她购买的腕表。本周,她来到这家Dick Smith店内,看到运动腕表正在促销。然而,当她向店员出示收据的时候,店员却没有理她。

一名店员表示店里面促销的运动腕表比她当时订购的更大,因此不能答应她的领取要求。当Satherley拒绝再支付70新西兰元后,店员要求她从店里离开。

Satherley表示店员对待她的方式令她觉得恐惧。

Satherley再次来到店里,一名店经理接待了她。一开始,这名经理拒绝承认他们在促销运动腕表,不过,当Satherley表示自己上一次看到了腕表促销后,这名经理表示没有办法帮她。

Satherley表示:“一名员工说他就要失业了因此毫不在乎。”她说:“难道没有消费者法律了吗?如果有,为什么他们还在这个购物中心开门营业,为什么还在挣消费者的钱?”

记者联系这家Dick Smith,一名员工证实他们正在出售运动腕表。不过,这名员工不愿意就顾客预付费是否能领取商品进行评论

接管人Ferrier Hodgson目前还没有发表评论。


责编:陆欣䜩

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