工银新西兰深耕新西兰市场 推出手机银行新产品
海外网新西兰2月2日电 临近2017新春佳节,工银新西兰在成立三周年之际推出了全新的手机银行,成为首家在本地提供手机银行服务的中资银行,不仅践行了工行“您身边的银行、可信赖的银行”的服务理念,也为所有客户奉上了一份惊喜的新春大礼。
工银新西兰总经理侯倩向记者表示,此次发布的手机银行是专门针对新西兰本地市场和客户需求而量身定制的全新版本,功能涵盖账户管理、转账、定期存款、信用卡、贷款、外汇交易、信息交互等多种服务。该手机银行不仅具有本地主流银行同类产品的主要功能,而且推出了更多独具匠心的创新,例如提供中英文双语版本,具有贷款服务、外汇交易等独家功能,特别是针对手机银行定期存款服务,工银新西兰还推出了相对于网点柜台更优惠的利率,让使用手机银行的客户得到更多的价值和实惠。
作为第一家进入新西兰的中资银行,工银新西兰开业三年来深耕新西兰本地业务和中新跨境业务,取得了长足的发展。2015年新西兰政府出台了未来30年基础设施建设规划,对新西兰的基础设施建设与改造提出了宏伟蓝图。中国企业在过去30年的高速发展中,积累了大量基础设施建设经验,在“一带一路”政策指引下,可为新西兰基础设施建设助力。工商银行已在新西兰基础设施建设贷款方面积累了很多经验,可以帮助中国企业更好的适应新西兰的政治经济和法律环境,发挥集团优势为中国企业参与新西兰基建项目提供更好的服务和支持。
在拓展本地市场方面,目前子行新西兰本地客户占比已经达到95%以上,建立起了完整的公司存贷款产品体系,对新西兰主要行业都实现了信贷合作的突破。其中子行参与的惠灵顿高速公路、2 degrees通讯项目还获得由新西兰金融专业协会颁发的年度最佳债务融资奖项。同时,子行还不断丰富公司金融产品,积极支持中资企业在当地的发展,陆续在当地市场推出了保兑融资、人民币信用证、租房保函等贸易融资产品。
新西兰经济以农业为主,初级产业资源丰富,农业领域投资空间广阔,与中国经济的互补性强,吸引越来越多的中资企业在新投资。中国对新西兰的投资也保持良好势头,大型中资企业如伊利、蒙牛、华为、中远、中林纷纷进入新西兰市场,在可预见的未来,中新两国的贸易投资还蕴含着巨大的潜力,特别是在乳业、林业、基础建设和建筑等领域投资并购日趋活跃。工商银行利用集团优势,通过境内外机构联动,为中国企业在新西兰的贸易和投资提供的金融服务。随着2014年3月两国政府批准人民币对新西兰元的直接交易,工商银行借助境内与境外两个市场的充分联动,促进人民币与新西兰元在双边贸易和投资中的使用,不断丰富人民币跨境服务产品。工商银行完成了新西兰本地首笔贸易项下新西兰元与人民币的直接兑换业务,也是唯一一家与本地四大行签署人民币战略合作备忘录的中资银行。同时,工商银行还依托其跨境电商平台“融e购”,于2015年11月6日开通了“融e购”新西兰馆,精选新西兰最具代表性的100余款高质量热销正品,不仅帮助本地企业打开中国广阔的市场,也使得国内消费者实现了“不出国门,也能尽享纯净”的梦想。融e购新西兰馆上线后,工银新西兰为上线商户提供跨境结算、外汇买卖与贸易融资等服务,也为新西兰本地生产商搭建了拓展中国市场的桥梁。
目前,中国已经是新西兰最大的海外留学生来源国和第二大海外游客来源国。对此,工银新西兰立足于本土市场,重点满足移民、留学生、当地中资企业员工和游客等与中国相关的个人客户群体在当地的金融服务需求,推出了包括开户、汇款、结售汇、住房抵押贷款、银行卡,双币卡,家庭信托账户以及零售债券,移民债券等一系列丰富零售业务产品。根据当地外来移民购房需求旺盛的特点,工银新西兰大力拓展个人住房按揭贷款服务,一方面针对中国客户提供更加便利的贷款条件,另一方面相继推出了浮动与固定利率相结合的按揭贷款产品,家庭信托账户以及可用于抵押的零售债券、移民债券等产品,得到客户的认可。截至2016年末,工银新西兰的个人住房按揭贷款余额已超过1.73亿新西兰元,帮助广大客户实现置业新西兰的梦想。为方便客户旅游和购物消费,工商银行与银联在新西兰合作发行了人民币和新西兰元双币借记卡及信用卡,大大降低了游客持卡消费的货币转换费用。针对留学生群体,工商银行推出了见证开户业务。学生可以在留学前,到中国所在地工商银行网点办理在工银新西兰的开户手续。留学生一到新西兰,工银新西兰就可以快速为学生提供网上银行,透支额相对较高的信用卡等金融服务,免除留学生的后顾之忧。
2016年2月,工银新西兰正式加入新西兰本地小额清算系统,成为新西兰清算组织近10年来第一个新增的成员行和唯一的中资银行。此举不仅显著提升了工银新西兰在当地金融市场中的地位,更使得该行客户可以通过网上银行直接办理新西兰本地的转账支付,结合工行快速高效的新西兰与中国境内的跨境汇款以及新西兰元与人民币间的外汇买卖等在内的多项业务,从而使子行的本地和跨境服务能力都有了质的飞跃。
为了适应网络信息技术的发展潮流和客户随时、随地、随身获取金融服务的需要,工银新西兰致力于打造“您身边的银行、可信赖的银行”,不断坚持加大对信息技术和互联网服务基础设施的建设和投入,充分利用中国工商银行作为全球服务客户最多、交易规模最大电子银行的优势和经验,结合本地特点先后创新推出了个人网上银行、企业网上银行、电话银行、手机银行等电子金融服务,得到了客户的认可和青睐,目前子行网上银行结算量的占比已经达到80%以上。
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